Отзывы о компании "ГЕБО БИРМАТ"

Нет доставки Новой Почтой от 1шт., если нет доставки тогда зачем вообще выставлять этот товар, тогда установите минимальный заказ кратный 10 для товара.

• Комментарий продавца09.08.2019

  Как отправить картон, размером 100х70 см. и толщиной 1,4 мм, чтобы его не поломали при перевозке Новой Почтой? Решение простое доупаковать на Новой почте, стоимость доупаковки примерно 150,00 грн. при цене одного листа 50,00 грн. Вы заплатите за доупаковку?...

• Покупатель09.08.2019

  1. Я постоянно доупаковую товар и это просто нереальная цена или же вас попросту обманывают на Новой Почте и да это тоже не редкость.
  2. Сколько будет стоить доставка это уже мои проблемы, а не ваши и даже если это вас волнует то можно было просто предупредить, а не говорить сразу что мы вам ничего отправлять не будем. Не хотите отправлять установите на сайте лимит от какого количества не будет появляться доставка новой почтой.
  П.С. Нужен был пробник материала, уже он не нужен т.к. заказали у других и кстати доставка почему-то получилась 55грн.

Наталья
Заказ №64194963 был оформлен, подтверждён и оплачен 20.11.2018, 12:28. Сказали что отправят как только товар будет оплачен. Сегодня 22.11.18 19.15 и товар до сих пор не отправлен.

• Комментарий продавца22.11.2018

  Спасибо за ваш отзыв. Давайте разберём по пунктам ваши замечания.
  1. Мы всегда отправляем товар на следующий день после оплаты.
  2. Товар был отправлен вам 21 ноября, через Новую Почту. Сегодня, 22 числа, товар находится в вашем отделении №5 и вы по какой-то причине его не забрали. Если не приходит извещение с Новой Почты, клиенты обычно звонят нам и мы сообщаем номер накладной для получения товара. Вы не позвонили, а товар, сегодня, ночует в вашем отделении.

• Покупатель23.11.2018

  1. В заявке мною было указано отделение 9 (пр-т Металургів, 175)
  2. Все посылки которые так или иначе связаны со мной отслеживаются в приложении "новая почта". Так, что я не знаю в какой город и на чье имя отправлен заказ.
  3. Почему я должна доплачивать лишние 35 грн (Платить 415,00 грн. на карту. Добавил 35 грн для доставки от нашего склада до отд. Новой почты). Это Ваши заботы как Вы доставляете товар до отделения, я должна оплатить только доставку с отделения отправителя до указанного мною.

• Покупатель23.11.2018

  Номер накладной (как это делают все сайты) на мой номер отправлен не был. Никто не перезванивал и его не сообщал. Отследить его в новой почте самостоятельно, у меня возможности нет. Может Вы не туда и не тому клиенту отправили?

• Покупатель23.11.2018

  Если не можете сами проверить заказ по номеру, скину скриншот на любой указанный адрес.

Моя третья покупка в этом магазине и всё на уровне) Менять не собираюсь)

• Комментарий продавца14.06.2018

  Спасибо. Положительных эмоций очень не хватает, в наше время.

Фирма сработала отлично.Остался недоволен работой сайта.Письмо от продавца потерялось по дороге

Товар отличный. Отправили быстро и хорошо упаковали. Рекомендую.